Términos de servicio

Borrador pendiente de revisión legal y de los datos de la empresa.

Responsable: [razón social], RUT [RUT], [domicilio]. Contacto: agendafluye@gmail.com.

1. El servicio

Entregamos un software en línea para gestionar agenda, fichas, cobros y reservas de negocios de salud, belleza y bienestar. Quien crea la cuenta declara tener facultades para representar al negocio.

2. Prueba y planes

Cada cuenta nueva tiene 14 días de prueba sin costo. Luego se paga el plan elegido, mes a mes, por adelantado y con cobro automático. Los precios se publican en el sitio y no incluyen IVA.

3. Atrasos y cancelación

Puedes cancelar cuando quieras desde Suscripción; no se harán más cobros y mantienes el acceso hasta el fin del período pagado. Si un pago falla, hay 7 días de gracia. Después el acceso y las reservas online se pausan, sin borrar tus datos.

4. Tus datos

La información de tus pacientes o clientes es tuya. Si te vas, puedes solicitarnos una copia completa. Tú eres responsable de contar con las autorizaciones necesarias y de la exactitud de lo que registras.

5. Documentos clínicos y tributarios

Las plantillas de consentimiento y fichas son ejemplos que debes revisar y adaptar. Las boletas se emiten a través de un proveedor externo con la cuenta del negocio. El software no reemplaza el criterio clínico, legal ni contable.

6. Servicios de terceros

Los pagos, mensajes de WhatsApp, correos y boletas dependen de proveedores externos, con sus propios términos y costos, que contrata cada negocio.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y respaldado, pero pueden ocurrir interrupciones. Nuestra responsabilidad se limita, en lo que permita la ley, al monto pagado en los últimos tres meses.

8. Cambios

Avisaremos con anticipación los cambios relevantes en estos términos o en los precios. Estos términos se rigen por la ley chilena.